日本語の能力について

こんばんわ。お世話になります。今度社内で人前で電話や
メールでお客様とやりとりしなければならなくなりました。
以前から「おまえの日本語は分からない。主語がないとか、
冷たい書き方をする。論旨が飛んでいる」と言われていま
した。確かに国語の成績は２〜３しか取っていなかったので
自信があるというわけではないのですが、メールや電話の
やりとりで必ず先輩に注意されます。早く一人でやりたい
と思い焦っているのですがどうすれば良いのでしょうか。
この手のことは時間をかけた方がよいのでしょうか？

このメッセージに返事を書く