生意気な話し方で後悔ばかり

Posted by ビビンバ on 2000/12/15 10:14:24:

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内容：: > 私はもう28になるというのにお客さん等に対する口の聞き方を > 知らず、反感を買い、自分でもそのことをいまだにくよくよ > 考えて、食事もできません。 > 以前、お客さんが当社の対応に落ち度があると誤解し、抗議の > 電話をかけてきて、反論したら、私と話しても埒があかないの > で上司と直接話すと言われ、その言い方が私を小ばかにしている > ように聞こえ、思わず“なんでも言って下さい”ととんでも > ないことを言ってしまったのです。 > それからそのお客さんに謝る機会もなく時が経ってしまいました。 > 今、私もその会社を辞め、求職中ですが、会社を辞めるのが > とても急で、そのお客さんに一言挨拶をするタイミングを失って > しまって、今悶々とした日々を送ってます。 > 時間があると、すぐそのことを思いだし、悪いほう悪いほうに > 考えてしまいます。 > こんな私はどうするべきでしょうか。 > 友達がこんな人間だとわかったら、友達づきあいしていかにです > よね。ご意見下さい。