Re: 仕事がら悩んでます。。。

In Reply to: 仕事がら悩んでます。。。 Posted by あすか on 2001/06/11 08:35:40:

べつに早口でなくてもいいと思います。バスガイドさんの中には早口でしかも口調に独特のなまり（私は個人的にガイドなまりと呼んでいます）がある方がいらっしゃいます。でも、聞きづらいです。ゆっくりとした口調でもハッキリしているほうが良いと思います。
　乗客を引きつける話ができるといいですね。それには話題。身近な日常生活に関係した話題、観光地の歴史、史料の話題、それらを一方的に話すのではなく質問をして乗客に答えてもらう。全部答えてもらう必要はありませんがとにかく乗客の脳を働かせる。例えを用いるなら効果的！質問は簡単すぎず、難しすぎず興味深く扱う。話す際、時々個々の乗客に視線を向ける（にらみつけるのではなく微笑む）
乗客には「自分に話しかけているんだ」と思ってもらう。
　他の人も書いていましたが乗客が疲れているときにはどんな上手な話ができても吸収できません。そんな時にはガイドさんも”充電”なさっては？「話すのに時があり、黙っているのに時がある」
　こんなのいかがでしょうか。

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