Re: 電話がこわい

In Reply to: 電話がこわい Posted by まさか自分が、、。 on 2001/11/05 20:56:02:

まさか自分が、、。 さん、こんばんわ。

私も、同じような経験をしました。
今の、会社に入社してすぐの時、会社名が結構いいずらくて、
引っかかるし間違えるし、ただでさえ電話の苦手なわたしは、
その後の対応もろくに出来ず、相手の名前さえ間違えて伝えてしまう
という状況でした。
回りからも、"そんなにむづかしい名前の人じゃないよね"とか言われて
自分でも、何でこんなにパニックってるんだろうって、思っていました。

それで、練習もしたんですが、やっぱり本番では、間違ってしまうんですよね。
もう、しょうがないので、間違っても言い直すか、そのまま押し通す事にしちゃいました。
そうすると、案外相手の方は、わかってて掛けていることもあり、
気にしてなかったりするし。
逆に聞き返してくれるので、そこに甘えてしまう事にしました。
そのうちに、慣れもあり、言えるようになってきました。

どもってしまうのは、しょうがないと思います。
特に掛かってくる状況なら、ありがとうゴザイマス。だけ、
元気にいえれば良いと思います。
その後の用件もちゃんと聞けているなら問題ないですよ。
私のように、相手の名前を間違えまくってる人間もいるのですから。
元気出してください。

このメッセージに返事を書く