ものも言いようで 丸くなる


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Posted by キシリトール on 2001/08/19 14:58:29:

In Reply to: Re: ものは言いよう  Posted by わかな on 2001/08/18 03:30:18:


    具体的なアドバイスは多くの説明と事例が必要です
    最終は御自身で勉強して下さい

    少しだけ記入します

    傷つけない?
    −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
    1)まずは言葉です
    社員又は業者が何かの意見を出したとします それに対してわかなさんが
      関心ないね また別の機会に よく考えたのか
      君 実際にやれるか 考えは立派だ でもねぇ 
      現実に戻ろう それは前にやったことがある 
      そんなにうまく行かないよ
    一例ですが これらの言葉は相手をガッカリさせ やる気を無くさせ
    傷つける言葉です この様な言葉はさける(沢山あります) 

       
    2)表現の仕方
    (あげ足を取っての事例になり 失礼な表現になりますが
     わかなさんの文章に対しての意見として書いてみました)
    例1 A)B) 例2
    それぞれ
     @は わかなさんの人格を守り傷つけない表現です
     Aは わかなさんの人格を無視し 傷つけた言い方です

    例1
    >もしよければ、甘えすぎかもしれませんが、
    >具体的なアドバイスいただけるとうれしなー・・。

    A)この言葉に対して
     @前回大まかな説明を入れましたが 私の説明が不十分で
      お分かりにくかったと思います 申し訳ありません
    A前回大まかな説明をしています もっとしっかり読んで下さい
      
    B)同じく この言葉に対して
     @わかなさんの積極的な姿勢はいいですね 下の「☆み 」さんの相談に
      にも回答されていましたが 人間関係もよくご存じで勉強熱心 
      トップにたっておられるのにあえて質問される謙虚さに頭が下がる
      思いが致します
     A人間関係も体験しているなら どうしてこんな事が分からないのか
      トップに立っているなら分かって当然  

    例2
    >交渉術は、なんだか戦略的な感じでなじみにくいってのが、
    >正直な感想でした。>ねこちゃんごめん。

    @わかなさんは正直な方ですね  自分の気持ちを正直に表現されている
      毒消しも使っておられるし 気を使っておられるのを感じます 
     Aこんな書き方はねこちゃんに失礼 回答してくれた ねこちゃんの
      気持ちになれば こんな書き方は出来ない筈 鈍感すぎる
      毒消しを使うくらいなら 毒をまかないようにするのが当然

    等々
    事例上 失礼な表現になっていますが
    @とAの違いはお分かり頂けたかと思います
    @は傷つけない表現 Aは傷つけた表現です
    もちろん実際には 内容 文章 単語だけではなく
    口調やそのときの態度 表情なども大きく影響します

    3)イエスバット
    4)サンドイッチ
    5)婉曲・・・・・・
    6)・・・・・・



    申し訳ありません 詳細は御自身で勉強して下さい


    「傷つけない」
    基本的には 相手の自尊心や立場を守る 人格を尊重する等の
    心構えを元に言葉を選び 表現する事になります

    言葉で傷をつけても 血が出ず見えません
    しかも心に長く残ります
    言葉には十分気をつけて下さい

    最後に
    わかなさんは会社の代表者ですね
    景気は悪いですが 御発展をお祈りいたしております


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